Entendendo o processo de inovação como um relevante fator crítico de sucesso para uma empresa de base tecnológica, em 2008, a Vísent respondeu aos editais e foi contemplada com recursos da FAP/DF em nível local, e da FINEP em nível nacional, de seus imprescindíveis programas de subvenção econômica para inovação tecnológica em áreas críticas.
Desta forma, obteve apoio da FAP/DF para um projeto de P&D de uma tecnologia de encaminhamento automático ótimo de tráfego VoIP baseado em critérios de custo e qualidade, e da FINEP para a adequação de suas exclusivas soluções de monitoração em tempo-quase-real da qualidade de serviços de voz e dados em telecomunicações para o gerenciamento do uso e de QoS/QoE (Qualidade de Serviço e Qualidade da Experiência) em ambientes de TV Digital Interativa, em particular no contexto do SBTVD – Sistema Brasileiro de TV Digital)