Produtos
Para prestar serviços com excelência, as operadoras de telecomunicações precisam monitorar o uso efetivo de suas redes e avaliar, continuamente, a qualidade dos serviços oferecidos correlacionando-a com o perfil de seus clientes.
Atenta a esta necessidade, a VÍSENT oferece seus Produtos que identificam, de maneira rápida e precisa, situações de degradação de qualidade e receita cessante (Service & Revenue Assurance) ou oportunidades de aumento de uso (Fullfilment)– dos serviços.
Na avaliação do impacto dessas degradações, localização de suas causas-raízes e identificação de oportunidades, os Produtos da VÍSENT têm respaldado seus Clientes no desafio de alcançar a máxima transformação do uso das redes em receita efetiva, provendo suporte a diversos processos na cadeia de valor das empresas Provedoras de Serviços de Telecomunicações: Planejamento de Redes; Marketing e Vendas; Desempenho de Redes e Qualidade dos Serviços; Operação e Manutenção de Redes; Garantia de Receita e Combate à Fraude; Informações para fins regulatórios, legal e gerencial.
Conheça os benefícios das Plataformas e respectivas Aplicações da VÍSENT:
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